Polres Klungkung Tingkatkan Mutu Layanan, Kabag Ops dan Kasi Propam Cek Pelayanan SPKT
Klungkung – Kabag Ops Polres Klungkung Kompol I Nyoman Budiasa, S.H., M.H., didampingi Kasi Propam Polres Klungkung Iptu I Komang Budiasa, melaksanakan kegiatan pengawasan terhadap pelayanan publik di Kantor Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Klungkung.
Pengawasan ini dilakukan sebagai bentuk komitmen Polres Klungkung dalam menjaga kualitas pelayanan publik sekaligus memastikan bahwa seluruh prosedur pelayanan berjalan sesuai dengan standar operasional dan ketentuan yang berlaku. Dalam kegiatan tersebut, Kabag Ops mengecek langsung alur pelayanan, kesiapan petugas, kebersihan ruang pelayanan, serta ketersediaan fasilitas pendukung bagi masyarakat.
Kompol I Nyoman Budiasa menegaskan bahwa pelayanan prima merupakan prioritas utama Polri sebagai institusi yang memberikan layanan langsung kepada masyarakat. Ia mengingatkan agar setiap personel yang bertugas pada Pelayanan Publik tetap mengedepankan sikap humanis, responsif, serta profesional dalam melayani berbagai kebutuhan masyarakat.
“Kami ingin memastikan bahwa masyarakat yang datang ke SPKT mendapatkan pelayanan terbaik, mulai dari penyambutan, pemberian informasi, hingga penyelesaian administrasi. Petugas harus selalu siap memberikan pelayanan cepat, tepat, dan tanpa diskriminasi,” ujarnya.
Sementara itu, Kasi Propam Iptu I Komang Budiasa turut memberikan penekanan terkait kedisiplinan dan etika pelayanan. Ia mengingatkan agar petugas selalu menjaga sikap, ramah dalam komunikasi, serta menghindari tindakan yang dapat menurunkan kepercayaan publik terhadap Polri.
Melalui kegiatan pengawasan ini, Polres Klungkung berkomitmen terus meningkatkan mutu pelayanan publik dan memastikan bahwa setiap masyarakat yang datang mendapatkan pelayanan yang aman, nyaman, dan profesional.
