Kasat Intelkam dan Kasi Propam Polres Klungkung Laksanakan Pengecekan Pelayanan Publik di Kantor SPKT
Klungkung – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kasat Intelkam Polres Klungkung AKP Dewa Ketut Abdi, S.Sos bersama dengan Kasi Propam Polres Klungkung Iptu I Komang Budiasa melaksanakan kegiatan pengecekan terhadap pelayanan publik di Kantor SPKT Polres Klungkung
Pengecekan tersebut difokuskan pada dua unit pelayanan utama, yakni Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dan Pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
Dalam kegiatan tersebut, AKP Dewa Ketut Abdi, S.Sos., meninjau langsung mekanisme pelayanan yang diberikan kepada masyarakat, mulai dari proses penerimaan laporan, kesiapan petugas piket SPKT, hingga kecepatan dan ketepatan dalam memberikan pelayanan.
“Pelayanan publik merupakan wajah terdepan Polri di tengah masyarakat, sehingga setiap personel harus selalu siap memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis,” ujar AKP Dewa Ketut Abdi, S.Sos.
Sementara itu, Kasi Propam Iptu I Komang Budiasa menambahkan bahwa pengecekan ini juga sebagai bentuk pengawasan internal untuk memastikan tidak adanya penyimpangan dalam pelaksanaan tugas pelayanan publik. Ia menegaskan agar personel tetap menjaga disiplin, penampilan, dan etika pelayanan kepada masyarakat.
“Propam akan terus melakukan pengawasan terhadap personel yang bertugas di bagian pelayanan publik agar kehadiran Polri benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” tegasnya.
Kegiatan pengecekan berjalan dengan lancar dan seluruh personel yang bertugas di SPKT maupun SKCK menunjukkan kesiapan serta komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
