Kasiwas Polres Klungkung Sosialisasikan SP4N Lapor kepada Personel saat Apel Fungsi
Klungkung – Kasiwas Polres Klungkung, AKP I Gede Suparta, tidak bosan-bosannya memberikan sosialisasi kepada seluruh personel Polres Klungkung terkait Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Lapor, pada Kamis, 18 Desember, saat pelaksanaan Apel Fungsi.
Dalam arahannya, AKP I Gede Suparta menekankan pentingnya pemahaman seluruh personel terhadap mekanisme dan fungsi SP4N Lapor sebagai sarana resmi pengaduan masyarakat yang terintegrasi secara nasional. Personel diharapkan mampu menyikapi setiap laporan masyarakat secara responsif, transparan, dan profesional, sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Kegiatan sosialisasi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik Polri, sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian. Kasiwas juga mengingatkan agar seluruh personel mendukung dan menyukseskan implementasi SP4N Lapor dengan memberikan pelayanan yang prima serta menghindari tindakan yang dapat menimbulkan pengaduan dari masyarakat.
Melalui sosialisasi ini, diharapkan seluruh personel Polres Klungkung semakin memahami peran dan tanggung jawabnya dalam memberikan pelayanan yang akuntabel, humanis, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
