Optimalisasi Pelayanan Publik di Polres Klungkung, Ps. Pamapta III Lakukan Pengawasan Layanan SPKT, SIM dan SKCK
Klungkung-Sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, Polres Klungkung kembali melakukan pengawasan secara langsung terhadap seluruh rangkaian layanan yang diberikan kepada masyarakat. Jumat, 14/11, Ps. Pamapta III Polres Klungkung Aiptu I Wayan Sutrisna, S.H., melaksanakan kegiatan pengawasan dan monitoring di Kantor SPKT Polres Klungkung.
Dalam kegiatan tersebut, Aiptu Sutrisna secara menyeluruh mengecek pelayanan pada beberapa unit strategis, di antaranya Pelayanan Penerbitan SIM, Pelayanan SKCK, serta Pelayanan SPKT, khususnya terkait penanganan laporan masyarakat seperti laporan kehilangan dan layanan penerimaan aduan lainnya.
Pengawasan ini dilakukan untuk memastikan seluruh proses pelayanan berjalan cepat, tepat, dan transparan. Selain itu, ia juga memantau interaksi antara petugas dan masyarakat, agar seluruh personel tetap mengedepankan sikap humanis saat memberikan pelayanan.
Aiptu Sutrisna menyampaikan bahwa kegiatan pengawasan ini rutin dilakukan sebagai bagian dari upaya optimalisasi pelayanan publik. “Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik, mulai dari kejelasan prosedur, ketepatan waktu, hingga keramahan petugas. Polres Klungkung berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujarnya.
Melalui kegiatan ini, diharapkan pelayanan publik Polres Klungkung semakin profesional, responsif, dan memberikan kenyamanan bagi seluruh masyarakat yang datang mengurus berbagai kebutuhan administrasi kepolisian. Dengan pengawasan yang konsisten, Polres Klungkung menegaskan komitmennya sebagai institusi yang terus berbenah demi pelayanan yang lebih baik dan berintegritas.
